(서울시교육청) 서울에듀톡 시범 운영
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작성자 금성초 댓글 0건 조회 10회 작성일 26-11-04 18:35본문
서울교육콜센터에서는 보다 편리하고 폭넓은 민원상담 서비스를 제공하기 위해 기존 시나리오형 민원 챗봇을 자연어 기반 대화형 AI 챗봇으로 고도화하였습니다. 고도화된 ‘서울에듀톡’의 정식 개통에 앞서 실제 이용환경에서 서비스 품질을 점검·보완하기 위한 시범운영을 다음과 같이 실시하오니, 사용해보시기 바랍니다.
❶ 대화형 상담 가능
❷ 상담영역 확대 ·자동학습
❸ 다국어 상담 지원
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